El teléfono de información al cliente es el 900 72 04 72 (gratuito)
Disponible en días laborables de 6:00 a 23:00 y en sábados, domingos y festivos de 06:15 a 22:40 horas.
Ofrece información sobre horarios, tarifas, objetos perdidos, lugares de interés y actividades de ocio relacionados con el TRAM
El centro de atención al cliente se encuentra en la estación de la Plaza de los Luceros. En él se atienden dudas sobre reclamaciones, objetos perdidos, incidencias y emisión de tarjetas, en horario de 9:00 a 14:00
Objetos perdidos y documentos no reclamados
Desde el teléfono de atención al cliente se informará de cualquier objeto extraviado en las instalaciones.
Los objetos encontrados que no hayan sido reclamados en un plazo de 5 semanas, y los documentos encontrados y no reclamados en un plazo de cinco días, serán entregados a la oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Alicante ( Avda. Don Julián Besteiro, 15 03008 - Alicante Tfno. 965149969 )
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